Vos nom, prénom
Votre nouvelle adresse
Votre numéro de téléphone

Date et lieu

Nom et adresse de l'entreprise de déménagement

Lettre recommandée avec AR

Monsieur le représentant légal,

En date du ( précisez ), votre personnel s'est présenté au ( précisez l'adresse ) afin de procéder à mon déménagement conformément au contrat que j'ai signé auprès de votre société le ( date ).

À l'arrivé de mes meubles à la nouvelle adresse mentionnée au contrat j'ai remarqué que les objets suivants étaient endommagés : (listez les objets endommagés ainsi que le coût des dommages pour chaque objet, tel que perte de valeur, prix de la réparation, valeur de remplacement…).

J'ai immédiatement mentionné ces dommages sur le document mis à ma disposition, et ce en présence de votre personnel.

En conséquence, je vous demande, et au besoin vous mets en demeure, de me rembourser sous 15 jours à compter de la réception de la présente la somme de X euros, correspondant au préjudice subi du fait de ces dégradations. Vous trouverez à cette fin copies de mes factures d'achat.

(ajoutez éventuellement : Vous constaterez que je ne respecte pas le délai de 3 jours qui m'est imposé par le contrat, mais je vous rappelle que ce délai a été déclaré inapplicable aux contrats de déménagement par la chambre commerciale de la Cour de cassation en date du 3 avril 2001).

(formule de politesse, signature)